Standar Pelayanan Rawat Jalan

Standar Pelayanan Rawat Jalan

No.

Komponen

Uraian

1

Produk Pelayanan

Pelayanan Pasien Rawat Jalan

2

Persyaratan Pelayanan

  • Kartu Identitas/KTP
  • Kartu BPJS
  • Surat Rujukan
  • Kartu Medical record/ MR

3

Sistem Mekanisme
Dan prosedur

 

 

  1. Pengambilan nomor antrian
  2. Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran
  3. Menunggu pemanggilan sesuai poli yang di tuju
  4. Dilakukan pemeriksaan oleh dokter dan pemeriksaan penunjang (lab atau rontgen)
  5. Pemberian terapi atau resep obat
  6. Pengambilan obat di Depo farmasi
  7. Penyelesaian administrasi/Pembayaran di kasir
  8. Pasien pulang

4

Jangka waktu penyelesaian

1 Jam (khusus prosedur 1 s/d 6)

5

Biaya / Tarif

  1. Umum : Sesuai Peraturan Walikota Bengkulu No. 04 Tahun 2017
  1. JKN : Permenkes No. 59 Tahun 2014

6

Penanganan pengaduan, saran dan masukan

Email    : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.                 Telp     : 0736-345100
Sms     : 0812 1269 7721
Kotak Saran
Petugas Informasi dan Pengaduan

We use cookies to improve our website. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. For more information visit our Cookie policy. I accept cookies from this site. Agree